PicPay alcanza el «punto de equilibrio» antes de lo previsto y reporta ganancias

La empresa logró una ganancia de R$ 20 millones en el último trimestre, revirtiendo una pérdida de R$ 516 millones y triplicó los ingresos por tercer año consecutivo, alcanzando R$ 2,9 mil millones en 2022

PicPay alcanzó una utilidad neta de R$ 20,4 millones en el cuarto trimestre de 2022 y revirtió una pérdida de R$ 516 millones en el mismo período del año anterior. El punto de equilibrio estaba previsto para 2024 y se anticipó gracias a la mejora operativa de la compañía, que logró triplicar sus ingresos por tercer año consecutivo. El año pasado, la empresa alcanzó la marca de R$ 2,9 mil millones, un salto del 156% en comparación con 2021. En la comparación trimestral, los ingresos crecieron un 75% hasta los R$ 761 millones.

«En 2022, PicPay amplió su cartera de productos, amplió los servicios y mantuvo su enfoque en la eficiencia, la reducción de costos y el fortalecimiento del compromiso de la base», dice André Cazotto, ejecutivo responsable de Relaciones con Inversionistas, Estrategia y Fusiones y Adquisiciones de la compañía. Cazotto apuesta por la misma lógica para mantener el crecimiento rentable en 2023.

Como resultado de la expansión de los ingresos combinada con el aumento de la eficiencia, la empresa también registró su primer EBITDA positivo de R$ 33,2 millones en el trimestre. En el año, la pérdida cayó un 64% en comparación con 2021, de R$ 1,9 mil millones a R$ 693 millones.

El TPV de la empresa siguió el ritmo acelerado de las otras líneas del balance y aumentó un 66%, alcanzando R$ 57,5 mil millones en el último trimestre. El TPV total para el año 2022 fue de R$ 199 mil millones, contra R$ 92 mil millones en 2021, un aumento del 115%.

El año pasado, PicPay entregó a los clientes un estante abundante, con lanzamientos todos los meses y énfasis en Pix, que ahora permite pagos a plazos y también se integró en el Código QR, lo que contribuyó a un aumento en el volumen de transacciones en el ecosistema; portabilidad salarial, gestión de recibos (Cuentas al día), seguros Pix y Mobile, Huchas (herramienta para ahorrar dinero), que ayudan en la búsqueda del ‘principado’ de los clientes. Otro producto que avanzó en 2022 fue la Tarjeta PicPay, que movió R$ 21 mil millones, una expansión anual del 179%.

Además, en 2022 la compañía diversificó su oferta de productos crediticios, incluyendo líneas colateralizadas, como los préstamos FGTS, e inversiones, como P2P y P2B Lending (para personas y empresas) y cripto, que alcanzaron el millón de clientes en tan solo cinco meses tras su lanzamiento. La PicPay Store, otra de las unidades de negocio de PicPay, diversificó sus categorías de productos, integró a los principales socios e ingresó a nuevos segmentos, como el de viajes, ofreciendo boletos aéreos.

La activación de la base resultó en un aumento del 46% en el gasto promedio trimestral de estos usuarios, de R$ 1.300 a R$ 1.894. Los nuevos clientes también están más comprometidos, consumiendo una media de cuatro productos y tres veces más rápido que los antiguos. Hay 30 millones de clientes que han utilizado PicPay en los últimos treinta días. Los que tenían saldo en cuenta totalizaron 22 millones, con R$ 10 mil millones en depósitos, un aumento del 56% interanual.

André Cazotto dice que la expansión de la cartera con un enfoque en la eficiencia debe continuar, y la compañía buscará aún más productos garantizados. Prueba de ello es la reciente adquisición de BX Blue, un mercado de préstamos de nómina. Por lo tanto, también se espera que las inversiones en tecnología, productos y adquisiciones continúen en 2023.

La compañía también cree que 2023 se beneficiará enormemente de la evolución de las entregas de Open Finance. PicPay se unió a la fase 2, obtuvo la licencia de iniciador de pagos y alcanzó el millón de consentimientos.

Otro frente que debería evolucionar este año es el PJ (persona jurídica), con un menú de productos más robustos y cercanos a lo que se ofrece al público individual. El año pasado, este frente se encargó de escalar la aceptación de PicPay, con la entrada en grandes retailers y la integración del Código QR de PicPay en todas las principales máquinas POS del país.

«Nuestro enfoque es seguir creciendo de manera rentable y escalar nuestros productos y servicios en busca de una relación más cercana con nuestra base. Queremos ser la principal opción financiera para las personas y sus negocios cuando se trata de dinero», concluye el ejecutivo.

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